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Shoppen im Internet - Ein Einblick ins Online Shopping
Online Shopping im Internet ist ungebrochen weiterhin sehr beliebt. An zweiter Stelle
steht nach dem regen täglichen E-Mail-Austausch das Online Shopping. Der Vorteil
liegt klar auf der Hand. Online Shopping findet unabhängig von den
Ladenöffnungszeiten statt. Keine Parkplatzsuche und keine vollen Innenstädte. Schnell
im Internet einen neuen Drucker oder das Geschenk für den Neffen in einem der
Shops per Mausklick bestellen. Doch das Shoppen im Internet besitzt nicht nur
Vorteile, sondern birgt so manche Gefahren.
Kenne Sie die Risiken im Internet beim Online Shopping?
In den Online Shops werden die persönlichen Daten mit dem Kauf hinterlegt. Wer
möchte, kann ein Kundenkonto mit oder nach dem Kaufen hinterlegen. Das
Ausspähen von Zugangsdaten ist bis heute der häufigste Sicherheitsvorfall beim
Online-Shopping. Jährlich sind sage und schreibe ungefähr acht Prozent der Nutzer im
Netz davon betroffen. Der Betrug findet zumeist bei den Zahlungsvorgängen statt.
Manche Shops bezeichnen sich als Online-Händler und locken mit unschlagbaren
Angeboten per Mail. Die Daten belangen somit in betrügerische Hände. Das Kaufen im
Netz sollte nicht nur bequem, sondern vor allem sicher sein.
Mit diesen Tipps sicher im Internet einkaufen:
Nicht jeder der Online Shops ist automatisch echt. Mit dem Prüfen des Gütesiegels
wird die Gefahr, auf einen der unechten Shops hereinzufallen, minimiert. Vorsicht ist
zudem auf Kleinanzeigenportalen geboten. Bei allzu guten Angeboten ist prinzipiell
Vorsicht geboten. Vorkasse sollte lediglich bei vertrauenswürdigen Anbietern geleistet
werden. Sichere Bezahlvorgänge sind empfehlenswert. Sensible persönliche Daten
wie die eigene Bankverbindung oder Kreditkartennummer sind bei unbekannten Online
Shops mit Vorsicht zu genießen. Eine sichere Verbindung zu den Shops lässt sich
durch die https-Einleitung oder dem Schlosssymbol unmittelbar vor der Eingabe der
Adresszeile erkennen.
Falls es leider doch beim Kaufen im Internet zu einem Betrugsfall durch unbekannte
Abbuchungen vom Konto gekommen ist, sollte schnellstmöglich die Bank informiert
werden. Der abgebuchte Betrag kann so storniert werden. Sofort sollte der Anbieter
des Shops kontaktiert werden und das Passwort sollte geändert werden, ggf. alle
persönlichen Daten entfernen.
So kann im Internet am besten online geshoppt werden?
Es empfiehlt sich, die Shops im Internet der bekannten Marken zu nutzen. Viele große
Shops der Innenstädte und Handelsketten bieten eigene Shops an, in denen bequem
von zu Hause aus das Kaufen stattfindet. Diese Shops bergen keine Risiken und
bieten ein breites Sortiment seinen Kunden an.
Wer clever ist, achtet auf Aktionen und Rabatte. Der Eintrag im Newsletter bringt
oftmals für den Folgeeinkauf einige Prozente Rabatt. Viele Shops bieten über
Kundenkarten zudem weitere Vorteile oder exklusive Mitgliedschaften. Neben den
bekannten Shops der Handelsketten gibt es reine Online Shops, welche im Internet
ihre Marktposition wie Amazon und Zalando seit mehr als 10 oder 20 Jahren
behaupten.
Wie sinnvoll ist das Kaufen im Internet tatsächlich?
Online Shopping macht so lange Spaß, wenn die Sachen nicht zurückgeschickt
werden müssen. Es hat alles Vor- und Nachteile. Das Online Shopping ist weniger
zeitintensiv, doch an die Retouren beim Kaufen im Internet sollte trotzdem gedacht
werden. Schwieriger kann es werden, wenn es um den Kauf einer Couch oder einer
Matratze geht. Das Retounieren wird über das Online Shopping aufwendiger.
Es gilt daran zu denken, dass die Bilder im Internet farblich durchaus abweichen
können. Ärgerlich kann es werden, falls ein Teil der Ware sich nicht im Paket befunden
hat. In der Regel zahlen die Händler das Geld für die fehlende Ware zurück, nachdem
eine schriftliche Erklärung erfolgt, dass die Ware sich nicht im Paket befunden hat,
jedoch auf dem Lieferschein als Versand angegeben wurde.
Rücksendungen können jedoch beim Online Shopping genauso für den Kunden
nachteilig sein. Werden die Retouren zu hoch oder weisen womöglich Tragespuren
auf, dann wird der Händler über kurz oder lang den Account im Internet sperren. Dies
wird jedoch der Ausnahmefall in den Shops im Internet bleiben. Damit die Retouren so
gering wie möglich ausfallen, versuchen die Händler ihre Beschreibungen so detailliert
wie möglich anzugeben.
Welche Online Shops besitzen die besten Klamotten zum Kaufen?
In den Shops im Internet befinden sich klassische Mode bis zu Designer Outlets.
Möbel gibt es von günstig bis Exklusive, genauso verhält es sich mit den
Wohnaccessoires. Es gibt alles zu kaufen, wie es im Händel in den Citys genauso
möglich ist. Vor allem die Mobelabels bieten ihre Waren in den Online Shops zum
Kaufen an.
Im Internet kann die Mode von H & M, Mango, About You, Zara und Topshop in
großem Umgang zu kostengünstigen Preise in den Shops bestellt werden. Daneben
bieten in der mittleren Preiskategorien COS, Urban Outifitters, Na-kd sowie Zalando
ihre Waren mit Teils Premiummarken an. Exklusiver geht es bei Mythersa mit
hochwertiger Designerware an. Ein beliebter Anlaufpunkt der Shops im Internet ist für
Taschen "Fashionette".
Welche Nachteile hat das Online Shopping?
Wie schon beschrieben liegen die Nachteile im Retounieren und dem Sicherheitsfaktor
bei weniger bekannten Shops. Das Online Shopping birgt trotzdem seine Risiken. Bei
einer Shopping Tour in der Innenstadt werden durchaus 500 Kalorien pro
Shopping-Nachmittag in der City verbrannt. Zudem sind die Nachteile im Bereich:
- abhandengekommener Ware
- mangelnde Kostenkontrolle
- weniger zwischenmenschlicher Kontakte
zudem zu sehen. Wie es im Leben oftmals immer der Fall ist, die goldene Mitte sollte
gefunden werden.
Warum wird im Internet manchmal lieber geshoppt?
Eine repräsentative Umfrage wurde bei Statista.com veröffentlicht, welche auf die
Gründe für das Online Shopping einging.
Der Hauptgrund lag für 59 Prozent der Befragten beim Kaufen über die Shops im
Internet bei den niedrigeren Preisen und den besseren Angeboten als im Geschäft. Die
größere Produktauswahl der Online Shops erfolgte an zweiter Stelle, dicht gefolgt von
dem bequemeren Einkauf als in den Shops in der City. Als angenehm und informativ
wurden zudem die Produktbewertungen der Online Shops empfunden.
